Politika preklica
Če ste potrošnik, imate pravico do odstopa od pogodbe v skladu z zakonskimi določbami:
(1) Pravica do odstopa od pogodbe
Pravico do odstopa od te pogodbe imate v štirinajstih dneh brez navedbe razloga
.
Odstopni rok je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ki ni prevoznik, prevzeli ali je prevzela blago.
Vaša pravica do odstopa je omejena na dan, ko ste prevzeli blago v posest.
Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe obvestiti, MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin, telefon: +49 (0) 30 30806040, e-pošta: service@mysecondear.de, z jasno izjavo (npr. s pismom ali e-pošto, poslano po pošti). V ta namen lahko uporabite priloženi vzorec obrazca za odstop od pogodbe, ki pa ni obvezen.
.
Za upoštevanje odstopnega roka zadostuje, da obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom odstopnega roka.
(2) Posledice odstopa od pogodbe
Če odstopite od te pogodbe, vam moramo nemudoma in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe, vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki so posledica dejstva, da ste izbrali drugo vrsto dostave kot najcenejšo standardno dostavo, ki smo jo ponudili). Za to povračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če se z vami izrecno dogovorimo drugače; v nobenem primeru vam tega povračila ne bomo zaračunali. Povračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago vrnili, karkoli se zgodi prej.
Vrnili ste nam blago.
Blago nam morate vrniti ali izročiti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odpovedi te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.
Za izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica vašega ravnanja z blagom na način, ki ni potreben za testiranje stanja, lastnosti in delovanja blaga.
Dodatek za pogodbe za dobave blaga, ki potekajo redno v vnaprej določenem obdobju
.
Naš rok za prostovoljno pravico do vračila ali odstop od pogodbe je štirinajst dni od dneva, ko stranka ali tretja oseba, ki jo navedete vi (prevoznik je iz tega izključen), ima ali je prevzela zadnjo delno pošiljko ali zadnje blago.
Dodatek za pogodbe za digitalne izdelke, ki niso dobavljeni na fizičnem nosilcu podatkov (npr. CD, DVD, ključ USB itd.)
.
Od dneva sklenitve pogodbe velja štirinajstdnevna pravica do prostovoljnega vračila
.
Dodatek za blago, poslano v več ločenih delih, in za pogodbe za dobavo v več delih ali kosih
Naša pravica do prostovoljnega vračila ali odstopa od pogodbe traja štirinajst dni od dneva, ko stranka ali tretja oseba, ki jo določite vi (prevoznik je iz tega izključen), prevzame ali je prevzela zadnjo delno pošiljko ali zadnji kos blaga.
Vzorčni obrazec za preklic
Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in nam ga vrnite na naslov MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin.
- Ja, [vstavite svoje ime| s tem preklicujem pogodbo, ki sem jo sklenil/-a (**) za opravljanje naslednjih storitev [vstavite opis storitev] nakup naslednjega blaga (**) [vstavite opise blaga]
.
- Naročeno na naslednji datum: [vstavite datum v obliki dd/mm/llll]
.
- prejeto na naslednji datum (**): [vstavite datum v obliki dd/mm/llllll]
.
- Naziv potrošnika: [vstavite ime potrošnika]
.
- Naslov potrošnika: [vstavite naslov, vključno z ulico, številko in poštno številko]
.
- Podpis potrošnika(-ov) (**) (potreben samo v primeru obvestila na papirju po pošti)
- Datum: [vstavite datum priprave obvestila]
.
(**) Prosimo, črtajte vsa neustrezna mesta
.
Prosimo, upoštevajte pri uporabi baterij
Okolje je za nas zelo pomembno! Da bi zaščitili naše okolje, poskrbite za pravilno odstranjevanje baterij v skladu z Zakonom o baterijah (BattG) v oddelku 16.2 naših splošnih pogojev.
